Udruženje Pokret potrošača Bor organizovalo je u Opštinskoj upravi u Boru jednodnevni seminar, sa temom projekta „Jačanje zaštite potrošača u opštini Bor“, za usluge od…
Pročitajte više VODIČ, EDUKACIJA TRGOVACA I INFORMISANJE POTROŠAČA
Ознака: projekat
PREPORUKE ZA UNAPREĐENJE KOMUNIKACIJE SA POTROŠAČIMA
APOS je zaposlenima iz javnih komunalnih preduzeća iz Vojvodine predstavio preporuke kako da na najbolji način izađu u susret korisnicima usluga, koji imaju neke primedbe…
Pročitajte više PREPORUKE ZA UNAPREĐENJE KOMUNIKACIJE SA POTROŠAČIMA
POKRET POTROŠAČA BOR PREDSTAVIO DVE INFORMATIVNE BROŠURE ZA POTROŠAČE
Ćlanica APOS-a Pokret potrošača Bor predstavio je Vodič kroz inspekcijske službe i Uputstva za rešavanje reklamacije potrošača.
Pročitajte više POKRET POTROŠAČA BOR PREDSTAVIO DVE INFORMATIVNE BROŠURE ZA POTROŠAČE
ULOGA LOKALNE SAMOUPRAVE U ZAŠTITI POTROŠAČA
Potrošač je kupac robe i korisnik usluga. Kako bi ostvario sve svoje životne potrebe, neophodno je da se ostvari ispunjenje pružanja usluga odgovarajućeg kvaliteta. Komunalne…
Pročitajte više ULOGA LOKALNE SAMOUPRAVE U ZAŠTITI POTROŠAČA
ŠTA SU USLUGE OD OPŠTEG EKONOMSKOG INTERESA
Zakonom o zaštiti potrošača su definisane usluge od opšteg ekonomskog interesa: usluga čiji kvalitet, uslove pružanja, odnosno cenu, uređuje ili kontroliše državni organ ili drugi imaoci javnog…
Pročitajte više ŠTA SU USLUGE OD OPŠTEG EKONOMSKOG INTERESA
POTROŠAČI NEDOVOLJNO INFORMISANI O PRAVIMA
Iako gotovo 60% ispitanih potrošača tvrdi da poznaje svoja prava u komunalnim uslugama, više od pola ispitanika ne znaju šta definiše status ugroženog potrošača. 40% njih…
Pročitajte više POTROŠAČI NEDOVOLJNO INFORMISANI O PRAVIMA
VODIČ KROZ INSPEKCIJSKE SLUŽBE
Pokret potrošača u Boru kroz projekat „Vodič kroz inspekcijske službe“ pokušaće da bolje upozna građane o pravima potrošača, gde se nalaze nadležne inspekcije, kada imamo…
Pročitajte više VODIČ KROZ INSPEKCIJSKE SLUŽBE
VOJVOĐANSKA INICIJATIVA ZA EU
Vojvođanska inicijativa za EU je formirana 9. marta 2016. godine od strane organizacija civilnog društva u Vojvodini sa ciljem da se artikulišu interesi građana ove pokrajine u procesu pridruživanja Srbije Evropskoj uniji.
Pročitajte više VOJVOĐANSKA INICIJATIVA ZA EU
UNAPREĐENJE INFORMISANJA KROZ ČASOPIS
Asocijacija potrošača Srbije – APOS je tokom 2010. godine dobila projeakt u cilju unapređenja kvaliteta i obima informacija koje se objavljuju u časopisu Potrošački Reporter. Projekat…
Pročitajte više UNAPREĐENJE INFORMISANJA KROZ ČASOPIS
FINANSIJSKA EDUKACIJA POTROŠAČA
U saradnji sa USAID-om, Asocijacija potrošača Srbije – APOS je tokom 2009. godine učestvovala u realizaciji projekta iz oblasti finansijskih usluga.
Pročitajte više FINANSIJSKA EDUKACIJA POTROŠAČA